信息化建設,築牢數字根基
政務服務優化,提升民生福祉
資源管理調配,實現精準增效
監管與決策,強化智慧引領
政務交互深化,促進多方聯動
搭建平台打破數據壁壘、助力辦公協同,保障數據安全防範風險,優化系統運維升級讓平台持續高效運行,推動政務工作更好開展。
構建一體化政務資訊平台,打破部門間的數據壁壘,實現政務數據的集中匯聚、清洗與共享交換。基於此平台,開發智能協同辦公系統,借助人工智能自然語言處理技術,實現公文自動流轉、智能審批輔助,促進部門間高效協同辦公。
建立政務數據安全防護體系,運用加密演算法、身份識別、訪問控制等多重安全技術,確保政務數據在存儲、傳輸與使用過程中的安全性、完整性與合規性,有效防範數據洩露與惡意攻擊風險,保障政府數字化資產安全可靠。
構建專業的政務系統運維團隊,採用智能化監控工具,即時監測系統性能與運行狀態,及時發現並解決潛在問題。同時,依據政府業務發展與技術迭代需求,定期對系統進行優化與升級,確保政務資訊平台始終保持高效、穩定、先進的運行水準。
移動應用創新
打造一站式政府服務移動應用,整合各類政府服務事項,實現線上預約、在線辦理、進度查詢與結果反饋的全流程數字化服務。利用人工智能客服系統,為市民提供 24小時智能諮詢與引導服務,快速解答常見問題,精准分流辦事需求,有效提升市民辦事體驗與滿意度。
大廳智能升級
推進政府服務大廳智能化改造,部署智能自助終端設備,涵蓋身份識別、業務辦理、證照列印等多功能模塊,方便市民自助辦理高頻政務事項,減少排隊等候時間,實現線上線下政府服務的無縫銜接與深度融合。
社會數據洞察
搭建社會治理大數據監測平台,整合多源數據,包括人口資訊、經濟數據、交通勢態等,運用數據挖掘與機器學習演算法,實時監測社會運行狀態,精准識別各類潛在風險,提前預警並為政府制定應對策略提供數據依據,增強社會治理的主動性與前瞻性。
智能決策輔助
開發智能決策分析系統,基於大數據分析結果與人工智能模型預測,為政府重大決策提供多維度量化分析與模擬推演,輔助決策者全面評估決策影響,優化決策方案,提高決策的科學性與合理性,降低決策失誤風險,確保政府資源的合理配置與高效利用。
開發智能政務助手,運用人工智能圖像識別與語音識別技術,實現政務會議的實時語音轉寫、多語言翻譯以及文檔圖像快速文字提取與分類歸檔,顯著提升政務辦公的智能化水準與資訊處理速度,降低人工操作成本與誤差率。
構建基於人工智能的政務流程自動化機器人(RPA),可自動執行諸如數據錄入、報表生成、信息核對等重復性、規律性政務工作任務,提高政務工作效率與精准度,釋放人力專注於更具創造性與決策性的工作內容,推動政務流程的智能化再造與優化升級。
利用深度學習演算法構建智能審批模型,能夠對各類政務審批事項進行智能預審,快速準確地判斷審批條件是否滿足,顯著縮短審批週期,提高審批效率,同時確保審批的公正性與合規性。
通過 AI 技術對政務大數據進行深度挖掘與分析,發現隱藏在數據背後的關聯關係與趨勢規律,為政府制定政策、規劃項目等提供全新的視角與數據支撐,助力政府決策更加精准、科學、前瞻。